”Orange Romania – Cauza lipsei de semnal a fost….deduceti voi”

orange slideLa aproape o saptamana dupa ce le-a fost cerut un punct de vedere despre lipsa semnalului timp de cateva ore, in care am scris si aici, cei de la Orange au raspuns sesizarii noastre. Ce-i drept au batut campii cat au putut, deoarece in sesizare s-a cerut cauza care a dus la lipsa semnalului.

Iata ce au raspuns acestia:

Inainte de toate, imi cer scuze pentru intarzierea cu care va raspund.

Referitor la mesajul primit, permiteti-mi sa va ofer cateva detalii.

In cursul datei de 9 august 2013, o parte dintre clientii nostri din zona Moldovei au intampinat dificultati in timpul efectuarii apelurilor de voce.

Echipa noastra tehnica a solutionat in cadrul aceleasi zile majoritatea sesizarilor primite si a lucrat la remediarea situatiei in cel mai scurt timp.

 

Nu ne ramane decat sa speram ca acest lucru nu se va mai intampla!

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
You can leave a response, or trackback from your own site.

Leave a Reply

Powered by WordPress | Designed by: Free WordPress Themes | Thanks to WordPress news theme, WordPress magazine theme and Premium WordPress Themes
FIB
Certificat Web